Notre environnement professionnel de vient de plus en plus complexe, et la résolution de problèmes demande de la méthode.

En voici une que j’apprécie tout particulièrement.

Privilégier l’approche effectuale à l’approche causale permet de dégager des solutions plus pertinentes et innovantes dans des situations compliquées. Quel que soit le secteur d’activité, la gestion des problèmes fait partie du quotidien de l’entreprise. Quand ceux-ci sont complexes, c’est-à-dire lorsqu’ils contiennent plusieurs éléments combinés d’une manière qui n’est pas […]

Source: Comment résoudre des problèmes complexes – HBR